Tech Blog
-
2023.01.16コンタクトセンターの通話を音声認識で文字化する仕組み SIP編
コンタクトセンターで音声認識を活用し、通話を自動で文字化する仕組みをご紹介します。SIPプロトコルを利用して通話の音声を取得する方法です。
よく見られている記事
新着記事
- 音声認識70年史。技術はどのように進化してきたのか
- kintoneでもAmiVoice -筋斗雲と順風耳-
- 生成AI向けにAmiVoice APIマニュアルを整理 -Markdownとllms.txtの提供-
