非同期音声認識APIで以下の障害が発生しましたことを、ユーザーの皆様にご報告致します。
※本事象は、同期HTTP音声認識APIおよびWebSocket音声認識APIでは発生しておりません。

◆障害発生時間
2023-02-22 18:21:38 ~ 2023-02-23 08:00:45

◆現象
上記時間帯に、非同期音声認識APIに対して長さが1分を超える音声データをジョブ登録した場合、認識処理が1分までしか行われず、認識結果は取得可能であるものの、そこには1分までの認識結果しか格納されていない。

◆原因
非同期音声認識APIの発話区間検出モジュールの作動漏れ。
※この場合、アップロードされた音声データ全体を1個の発話として認識処理しようとすることになるのだが、音声認識サーバーの認識可能な最大発話時間が1分に設定されているため、結果的に最初の1分のみが認識処理されることとなる。

◆現状
原因を特定して対策済み。

本事象は既に回復し、現時点でサービスは順調に稼働しています。また、本障害で影響を受けたユーザー様には、個別にご連絡をさせていただく予定です。皆様には、ご迷惑とご心配をお掛けしてしまいましたことを、深くお詫び致します。