(2025-09-19 20:47更新)
決済サービス「Stripe」のシステム障害ですが、日本時間 9月19日（金）19:59 に復旧いたしましたことをご報告いたします。

これにより、影響を受けていた全ての機能が正常にご利用いただける状態となっております。

なお、障害発生期間中のご利用料金データが一部、表示に反映されていない場合がございます。該当のデータは順次、正しい情報へ更新してまいりますので、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

(2025-09-19 19:29公開時)
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日9月19日（金）18:06頃より、弊社が利用する決済サービス「Stripe」にてシステム障害が発生しております。 この影響により、現在、クレジットカードの登録や請求関連の一部機能でエラーが発生する可能性がございます。

なお、音声認識や感情分析などの各種APIは、通常どおり正常に稼働しております。

◆ 発生日時
2025年9月19日（金）18:06頃 〜

◆ 影響範囲
以下のサービス・機能をご利用いただけない場合がございます。

– アカウントの新規登録
– マイページでのクレジットカード情報の登録・変更
– マイページでのご利用料金の表示（最新の情報が反映されない可能性があります）
– マイページからの請求書のダウンロード

お客様には多大なご不便をおかけし、深くお詫び申し上げます。進展がございましたら、改めてご報告いたします。